比特派钱包用户真实反馈:新用户留存提升15% 转账速度提升30%
身为比特派钱包的用户支持负责人,我每日都会碰到大量真切的用户声音。在过去的三个月时,我们条理清楚地整理了超2000条用户反馈,发觉有三个核心关注点极其值得向大家讲述。
最为集中的声响出自新用户群体,他们针对首次使用之际所 encounter 的门槛存有极致直观的感受。相当多新用户在说起首次创立钱包的历经时,都表明对助记词备份心里存有担忧,心里害怕因操作产生失误从而导致资产受到损失。
面对新用户存在的这一顾虑,我们积极地采取了相应措施去进行优化,具体这样做,对新手引导流程予以完善,专门增添了三次确认机制以及模拟测试环节,凭借这些改进,新用户的留存率得到显著提升,当下新用户留存率相较于之前提升了15%。
极为资深的用户更加着重关注多链交互的那种流畅程度,有用户反馈称在切换不一样的公链去进行资产转移之际比特派钱包用户真实反馈:新用户留存提升15% 转账速度提升30%,等待的时间偏向于长,我们的技术团队专门对节点连接策略予以了优化,现如今主流公链的转账确认平均速度提升了30%,尤为突出的是波场以及币安智能链的体验改善效果显著。
我们向来最重视的部分是与安全有关的那些建议,众多高频交易用户都提出,希望能增加更具灵活性的风控设置,比如自定义转账限额和时间锁等,这些建议现已进入开发排期,预计在下个月推出的新版本中就会融入这些实用功能比特派钱包的用户反馈与市场调研,这样用户就能按照自身需求来配置个人的安全策略了。
你在运用比特派钱包之际,碰到过啥确切的问题呀?又或者存有啥期盼已久的功能呢?欢迎于评论区去分享你的真切体验。
