比特派钱包用户反馈 我们这样改进了网址体验
在广泛收集了上千条用户声音后, 我们从中敏锐发现, 大家最为频繁提及的是网址加载速度问题, 以及页面布局方面的问题。众多用户纷纷反映, 在手机端打开比特派钱包网址时, 页面上按钮尺寸过小,极易出现误触情况。并且在进行转账操作时比特派钱包网址的用户反馈与改善计划, 转账页面需要多次滑动, 方可完成整个操作流程。这些来自用户真实的吐槽内容, 已然成为我们后续进行优化工作的关键重要方向。
技术团队针对加载速度缓慢这一痛点, 展开了深入研究, 还进行了优化, 他们对网址底层代码做了全面细致的重构工作, 又对图片和脚本文件进行了大幅度压缩, 压缩比例超过了40%, 经过这些努力, 如今即便处于网络不太稳定的环境中, 当用户尝试打开比特派钱包网址时, 也能在短短3秒内顺利完成加载, 有用户测试后反馈称, 现在的加载速度比之前快了将近一倍。
于页面布局范畴, 我们针对移动端交互逻辑展开了重新设计, 针对“转账”“收款”这类高频使用功能按钮, 将其予以放大处理,且固定至底部导航栏, 这般一来, 用户仅凭单手便可轻易达成点击操作。同一时间, 把不必要跳转步骤加以精简, 如同原先完成一次转账操作需点击4次那种情况, 经优化后, 现今仅需3步就能完成。
安全验证环节实施了人性化调整, 以往每次刷新页面均需再度输入密码, 如今增添了生物识别以及快捷验证选项,用户能够于设置内选取30分钟内免除再次验证比特派钱包用户反馈 我们这样改进了网址体验, 如此既确保安全又不干扰使用体验。
这些做出的改动, 已经陆陆续续上线了, 有不少早期反馈过问题的用户, 在社群里留言表示“顺手多了”。然而优化并不会停止, 我们每一周都会去查看后台的用户反馈数据, 持续不断地打磨比特派钱包网址的每一个细节, 从而让大家使用起来既舒心着又放心着。
