比特派钱包官方下载｜用户反馈3秒提交，转账卡顿2小时修复

比特派钱包官方下载｜用户反馈3秒提交，转账卡顿2小时修复

比特派钱包中文版的下载量，呈现出一种持续不断攀升的态势。在众多众多用户纷纷去下载这款钱包的进程当中，真正引发我高度关注的，是用户反馈背后所潜藏的真实需求。不少人下载这款 app，仅仅是出于进行转币存币的目的 ，然而当他们在操作的过程里遭遇问题之时，却发觉根本寻觅不到相应的解决入口，而这一点可着实是最为致命的。

不可把反馈入口藏在三级菜单中间。我们推出的新版本里比特派钱包官方下载｜用户反馈3秒提交，转账卡顿2小时修复，专门把“帮助与反馈”功能直接放在资产页面右上角处，这样比特派钱包app官方下载中文版的用户反馈体系与推进，用户遇到问题时，能在三秒内完成提交反馈动作。

上一个月，有一名矿工反馈说他的转账操作一直卡在确认的环节。技术团队经历追踪核查，发现原来是节点同步出现了延迟的状况。随后，技术的团队快速去展开修复工作，并在两个小时之内就成功完成了修复。如此一种速度，才是广大的用户所期望去看到的。

助力推进反馈体系，绝不能单单依靠技术，尚需融入人情方面有所体现的意味，我们搭建起了用户回访机制，针对那些提交过建议的人员，运营人员会在三天之际，凭着微信或者借助电话跟其取得联系，深入去沟通交流他们提出该项建议的缘故，曾经存在一个用户连续三次提出指纹支付的建议，现今这个功能已经被列入到开发列表的范围之内了。

你觉着比特派里最急需改进的是什么一项功能呀，欢迎于评论区积极踊跃留言呢，我会逐个对大家的留言予以查看的。